Foire aux questions
Quels types de produits propose Sonora ?
Sonora propose des équipements de survie, de secours et d’aventure conçus pour vous accompagner lors de vos activités en plein air comme la randonnée, le camping, les voyages ou les situations d’urgence.
Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 30 jours ouvrés, selon votre localisation et le produit commandé.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour si le produit ne correspond pas à vos attentes.
Les paiements sur le site sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à des systèmes de paiement protégés afin de garantir la sécurité de vos informations.
Comment contacter le service client Sonora ?
Vous pouvez contacter notre service client à tout moment via notre page de contact ou par email. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.